Différence entre Observation et Évaluation

Rédigé par David - - Aucun commentaire

Voici un extrait du livre Les mots sont des fenêtres de Marshall B. Rosenberg qui traite de la Communication Non Violente.

Une chanson de (...) Ruth Bebermeyer oppose langage dynamique et langage statique, illustrant la différence entre observation et évaluation.

Je n'ai jamais vu d'homme paresseux;
J'ai connu quelqu'un que je n'ai jamais vu courir,
Quelqu'un qui dormais parfois l'après-midi
Et préférait rester chez lui lorsqu'il pleuvait.
Mais ce n'était pas un paresseux.
Avant de me traiter d'originale, réfléchis:
Était-il paresseux
Ou faisait-il des choses
Que nous associons à la paresse?

Je n'ai jamais vu d'enfant stupide;
J'ai vu parfois un enfant faire
Des choses que je ne comprenais pas
Ou que je n'avais pas prévues.
J'ai vu parfois un enfant qui n'avait pas vu
Les lieux que j'avais visités,
Mais ce n'était pas un enfant stupide.
Avant de le dire stupide, réfléchis:
Était-il stupide
Ou savait-il simplement d'autres choses que toi?

J'ai regardé tant que j'ai pu,
Mais je n'ai jamais vu de cuisinier.
J'ai vu quelqu'un qui préparait des plats
Pour notre repas,
Quelqu'un qui allumait le gaz
Et surveillait la cuisson de la viande.
J'ai vu tout cela, mais pas de cuisinier.
Dis-moi, quand tu regardes,
Est-ce un cuisinier que tu vois,
Ou quelqu'un qui fait ce que nous appelons cuisiner?

Ce que certains nomment paresse
Est pour d'autres de la fatigue ou de la détente.
Ce que certains nomment bêtise
Est pour d'autres un savoir différent.
J'en conclus que, pour échapper à la confusion,
Mieux vaut ne pas mélanger
Ce que nous voyons et nos opinions.
Et cela, je le sais,
N'est que mon opinion.

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